☆☆☆Рады приветствовать вас в нашем магазине Puff Daddy Shop ☆☆☆
Присоединяйтесь к нашей команде!!
!!Мы платим своим курьерам 1400руб/клад!!
Совершая покупку в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь с правилами торговли и принимаете политику магазина. Незнание правил не освобождает Вас от ответственности в ходе разбирательства!
При ненаходе - не спешите паниковать, осмотрите место более внимательно. Сделайте несколько фото, одно из них, обязательно должно быть с ракурса кладмена. Так-же стоит запечатлеть на фото место заклада вблизи, оно не будет лишним.
При обращении в диспут, опишите ситуацию полностью, как Вы её видите, чтобы избежать лишних вопросов и свести к минимуму время рассмотрения диспута.
Претензии по недовесу или качеству товара рассматриваются при наличии следующих фото/видео с поэтапной распаковкой товара на весах:
монету любого номинала с двух сторон (укажите год монеты)
товара в упаковке ( вместе с изолентой )
товара в зиплоке
изоленту отдельно
зип лок отдельно
товар отдельно
Все проблемные ситуации рассматриваются индивидуально.
Вам не стоит рассчитывать на компромисс, если:
У Вас первая покупка на аккаунте.
Вы нецензурно выражаетесь, при общении с представителями магазина.
Отсутствует целесообразность открытия диспута.
Отсутствие фотографии с места поиска.
